22. Oktober 2017
 
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So erwidern Sie Grußworte und Ansprachen spontan

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Gerade spricht der Chef oder ein Kollege. Es ist unausweichlich, dass Sie jetzt das Wort ergreifen (weil Ihnen eine Frage gestellt wurde oder Sie der Teamleiter sind) – obwohl Sie überhaupt nicht vorbereitet sind.

Was tun? „Toastmaster International“ rät im neuen Reden-Berater zum standardisierten Redeaufbau in 4 Phasen:
  1. Phase: Eröffnung

    Ziel Ihrer Eröffnung ist es, die ungeteilte Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen. Greifen Sie dazu die an Sie gestellte Frage auf: „Danke für die Gelegenheit, auf die Frage zu antworten, ob …

    Alternativ präsentieren Sie – notfalls nur sinngemäß – ein Zitat („Ich denke, es war Sokrates, der sagte ...“) oder sagen etwas Humorvolles („Ich habe 6 Monate darauf gewartet, dass einer einmal dieses Thema anspricht“).


  1. Phase: Vermittlung der Kernbotschaft

    Gehen Sie danach schnell zum Kern Ihrer Botschaft über. 3 Wege bieten sich an:

    • Vergangenheit, Gegenwart, Zukunft: „In der Vergangenheit wurde das Thema so angegangen … Heute sieht das anders aus, weil … Die Zukunft stellt uns vor neue Herausforderungen, denn …

    • Vorher, nachher: „Vor der Umstellung/Einführung/Untersuchung sahen wir das so ... Jetzt, da die Ergebnisse/Erfahrungen vorliegen, sehen wir ...

    • Vergleichbarkeit, Unvergleichbarkeit: „Oft vergleichen wir das mit ... Beim genauen Hinsehen ist es nicht vergleichbar, denn ...

  2. Phase: Ergebnis

    Unterstreichen Sie, was Sie gesagt haben, und signalisieren Sie den Zuhörern, dass Sie zum Ende kommen:

    • „Ich fasse zusammen ...

    • Wir kommen also zu dem Ergebnis, dass …

  3. Phase: Schluss

    Bringen Sie jetzt nichts Neues mehr, sondern greifen Sie einfach Ihre Eröffnungsworte wieder auf:

    • Zurück zur Eingangsfrage: Die Antwort lautet also …

    • Platon hatte also Recht mit seiner Feststellung …

    • Ich habe 6 Monate darauf gewartet, dass einer dieses Thema anspricht, sagte ich eingangs. Jetzt habe ich mich selbst dazu geäußert – hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit.

Der neue Reden-Berater-Fazit: So wirkt Ihre Erwiderung professionell – auch ohne Vorbereitung.
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